Tüm siparişlerde ücretsiz kargo

%100 el yapımı doğal ahşap ürünler

Ana Sayfa Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, ödeme ve ürünlerimiz hakkında merak ettiklerinize hızlı yanıtlar.

Sipariş & Ödeme

Kargo & Teslimat

  • Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.

  • Tüm siparişlerinizde kargo ücreti bizden — Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo ile gönderim yapıyoruz.

  • Kargo takip numaranız sipariş onayı veya kargo bildirimi ile tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargo firmasının sitesinden takip yapabilirsiniz.

Ürünler & Bakım

  • Evet. Tüm ürünlerimiz atölyemizde el yapımı olarak üretilir. Doğal ahşap kullanıldığından her parçada hafif doku farklılıkları olabilir; bu ürünün özgün karakteridir.

  • Doğrudan güneş ışığından ve aşırı nemden uzak tutun. Hafif nemli bezle silin; aşındırıcı temizleyiciler kullanmayın. Periyodik olarak uygun ahşap bakım yağı uygulanabilir.

  • Bazı ürünlerde özel ölçü ve renk seçenekleri sunulabilir. İletişim formu veya telefon ile talebinizi iletebilirsiniz; size dönüş yaparız.

İade & Değişim

  • Cayma hakkınız yasal süreler içinde geçerlidir. Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.

  • Teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturun ve en kısa sürede fotoğraflarla birlikte bize ulaşın. Sorununuzu çözüme kavuşturacağız.

Cevabını bulamadınız mı?

Sorularınız için bize yazın; en kısa sürede dönüş yapalım.

İletişime Geç
Kategoriler