Sipariş, kargo, ödeme ve ürünlerimiz hakkında merak ettiklerinize hızlı yanıtlar.
Ürün sayfasındaki Shopier veya Trendyol butonları üzerinden güvenle sipariş verebilirsiniz. Sepete ekleyerek de alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Shopier ve Trendyol altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı ve platformun desteklediği diğer ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerseniz mümkün olduğunca yardımcı oluruz. Kargo sonrası değişiklik yapılamayabilir.
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.
Tüm siparişlerinizde kargo ücreti bizden — Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo ile gönderim yapıyoruz.
Kargo takip numaranız sipariş onayı veya kargo bildirimi ile tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargo firmasının sitesinden takip yapabilirsiniz.
Evet. Tüm ürünlerimiz atölyemizde el yapımı olarak üretilir. Doğal ahşap kullanıldığından her parçada hafif doku farklılıkları olabilir; bu ürünün özgün karakteridir.
Doğrudan güneş ışığından ve aşırı nemden uzak tutun. Hafif nemli bezle silin; aşındırıcı temizleyiciler kullanmayın. Periyodik olarak uygun ahşap bakım yağı uygulanabilir.
Bazı ürünlerde özel ölçü ve renk seçenekleri sunulabilir. İletişim formu veya telefon ile talebinizi iletebilirsiniz; size dönüş yaparız.
Cayma hakkınız yasal süreler içinde geçerlidir. Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.
Teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturun ve en kısa sürede fotoğraflarla birlikte bize ulaşın. Sorununuzu çözüme kavuşturacağız.